Η σχέση της Generation Z με το αυτοκίνητο φαίνεται πως δεν περιορίζεται μόνο στο ότι αγοράζει λιγότερο από τις προηγούμενες γενιές, ή στο ότι προτιμά το αυτόματο κιβώτιο και τα ηλεκτρονικά. Σύμφωνα με νέα διεθνή έρευνα, οι νεότεροι οδηγοί αντιμετωπίζουν και ένα σοβαρό πρόβλημα… αξιοπιστίας, καθώς σχεδόν κανείς δεν πιστεύει ότι μπορούν να πραγματοποιήσουν ακόμη και τις πιο απλές εργασίες συντήρησης.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από το Autotrader σε 3.000 οδηγούς από 15 χώρες και ζήτησε από τους συμμετέχοντες να απαντήσουν ποια γενιά θα εμπιστεύονταν περισσότερο αν έμεναν ακινητοποιημένοι στην άκρη του δρόμου και χρειάζονταν μια απλή επέμβαση, όπως η αλλαγή ενός ελαστικού. Τα αποτελέσματα δεν ήταν ιδιαίτερα κολακευτικά για τη Gen Z (έτος γέννησης 1997-μέχρι σήμερα). Σε παγκόσμιο επίπεδο, μόλις το 2% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι θα εμπιστευόταν περισσότερο έναν οδηγό της Gen Z για να αλλάξει ένα λάστιχο. Σε χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Μεγάλη Βρετανία, η Πορτογαλία και η Αυστραλία, το ποσοστό έπεσε μάλιστα στο μηδέν, ενώ στην Ελλάδα η γενιά που θεωρείται η πλέον αξιόπιστη είναι η Gen X (έτος γέννησης 1965-1980), συγκεντρώνοντας ποσοστό εμπιστοσύνης 59%.
Παρόλα αυτά, οι ίδιοι οι νέοι οδηγοί εμφανίζονται πολύ πιο αισιόδοξοι για τις ικανότητές τους. Ανάλογα με τη χώρα, το 30%-45% δηλώνει ότι μπορεί να πραγματοποιήσει βασικές εργασίες συντήρησης, ενώ όσοι έχουν επιχειρήσει κάποια επισκευή αναφέρουν σε μεγάλο ποσοστό ότι δεν προκάλεσαν μεγαλύτερη ζημιά στο αυτοκίνητο. Η διαφορά φαίνεται να βρίσκεται στον τρόπο με τον οποίο κάθε γενιά αποκτά τις γνώσεις της. Οι μεγαλύτεροι έμαθαν μέσα από την πράξη, δίπλα σε γονείς, φίλους ή μηχανικούς, ενώ η Gen Z στρέφεται κυρίως σε YouTube, TikTok και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αναζητώντας οδηγίες για μαστορέματα. Παράλληλα, είναι και η γενιά που δηλώνει πιο πρόθυμη να χρησιμοποιήσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για συμβουλές γύρω από το αυτοκίνητο.
Οι ερευνητές, πάντως, εκτιμούν ότι η εικόνα ίσως είναι πιο αρνητική απ’ ό,τι πραγματικά ισχύει. Όπως σημειώνουν, η εμπιστοσύνη στις μηχανικές γνώσεις χτίζεται με τα χρόνια και την εμπειρία, ενώ οι νεότεροι οδηγοί απλώς ακολουθούν διαφορετικούς τρόπους μάθησης από εκείνους των προηγούμενων γενεών
