ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΜΠΟΪΔΑΝΗΣ
Tο BMW Group Hellas δημιούργησε μία νέα εταιρία με εξειδίκευση στο Leasing για οχήματα BMW, MINI και Motorrad.
Με τεχνογνωσία στα αυτοκίνητα BMW και ΜΙΝΙ και τις μοτοσικλέτες BMW, η νέα εταιρία επικεντρώνεται στην παροχή ψηφιακών λύσεων, στην δημιουργία ολοκληρωμένου πακέτου υπηρεσιών και στην αξιοποίηση του πελατοκεντρικού οικοσυστήματος του BMW Group. Το BMW Group Hellas και η BMW Group Financial Services προχωρούν στο επόμενο σημαντικό βήμα για την ενίσχυση της δέσμευσής τους στην ελληνική αγορά.
Αυτό γίνεται ανακοινώνοντας την από κοινού ίδρυση της BMW Hellas Leasing, η οποία δημιουργήθηκε για να προσφέρει μια πλήρη γκάμα premium υπηρεσιών leasing για τις μάρκες BMW, MINI και BMW Motorrad. Η επιλογή του Leasing από ολοένα και περισσότερους στην αγορά αυτοκινήτου συνδέεται με τις αυξημένες ανάγκες κινητικότητας των καταναλωτών, καθώς επιτρέπει την ευκολότερη πρόσβαση στα πιο τεχνολογικά προηγμένα οχήματα.
Η ισχυρή δέσμευση προς τον πελάτη ήταν και παραμένει ο ακρογωνιαίος λίθος όλων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων του BMW Group στην Ελλάδα. Με περισσότερα από 20 χρόνια παρουσίας στη χώρα μας, το BMW Group Hellas διακρίνεται για τη δημιουργία μιας ξεχωριστής εμπειρίας για τον πελάτη με πολυτελή μοντέλα που προσφέρουν ασυναγώνιστη οδηγική αίσθηση
H παροχή ψηφιακών λύσεων, η δημιουργία ολοκληρωμένου πακέτου υπηρεσιών και η αξιοποίηση του πελατοκεντρικού οικοσυστήματος του BMW Group, είναι στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της νέας εταιρίας Leasing. Η παροχή ψηφιακών υπηρεσιών είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς οι πελάτες leasing απαιτούν σύγχρονη εξυπηρέτηση που εξοικονομεί χρόνο.
Ψηφιακές λειτουργίες, όπως η πρόσβαση σε εφαρμογές του BMW Group, το portal πελατών και η ταχύτητα των διαδικασιών βελτιώνουν την συνολική εμπειρία για τους πελάτες. Ο δεύτερος άξονας αποτελεί την ανάπτυξη premium υπηρεσιών. Αυτές περιλαμβάνουν εξατομικευμένη διαμόρφωση οχημάτων, πλήρες πακέτο συντήρησης από τους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές BMW, ΜΙΝΙ και Motorrad, καθώς και παροχή αυτοκινήτου αντικατάστασης.
Επιπλέον, με τη λήξη του συμβολαίου leasing, οι πελάτες αξιοποιούν την δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με τα στελέχη της BMW Group Hellas Leasing προκειμένου να ανανεώσουν το συμβόλαιό τους περνώντας εύκολα στο επόμενο νέο μοντέλο. Ο τρίτος σημαντικός άξονας της νέας εταιρίας είναι το Πελατοκεντρικό Οικοσύστημα του BMW Group.
Η BMW Group Hellas Leasing, σε συνεργασία με το BMW Group Hellas και το Δίκτυο Επίσημων Εμπόρων BMW, MINI και Motorrad δημιουργούν το πλαίσιο ώστε ο πελάτης να απολαμβάνει απαράμιλλη ποιότητα σε κάθε διαδρομή. Μια τέτοια ολοκληρωμένη προσέγγιση εμπεριέχει μοναδικές υπηρεσίες που αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών, την αφοσίωση και τις μακροχρόνιες σχέσεις μαζί τους, ενώ δημιουργούν αξία πέρα από τη σύμβαση μίσθωσης.
Η μετάβαση σε μία premium, βιώσιμη κινητικότητα με στόχο τη μείωση των εκπομπών CO2 και της ηχορύπανσης απαιτεί αυξημένη πληροφόρηση και καθοδήγηση. Αυτή η νέα εταιρεία μίσθωσης θα συμβάλει καθοριστικά στη μετάβαση των πελατών στα ηλεκτρικά οχήματα, υποστηρίζοντας ένα πιο βιώσιμο και περιβαλλοντικά υπεύθυνο μοντέλο κινητικότητας.